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Puedes utilizar el servicio de televeterinaria todas las veces que quieras hasta el 10 de junio de 2022. ¡A qué estás esperando!

Cualquier Pregunta Nos Vale

Puedes consultarnos cualquier inquietud que tengas relacionada con tu mascota:
Alimentación, Comportamiento, Suplementos… qué hacer en caso de urgencias o enfermedad.

¿Quieres Probarlo?

Conoce a nuestro equipo veterinario

Carla Valdés

Veterinaria General

-Graduada en Veterinaria por la Universidad Autónoma de Barcelona (2018)

-Formación en análisis laboratorial, diagnóstico por imagen, medicina felina, medicina interna, dermatología, oftalmología, neurología, cirugías básicas y etología.

-Amplia experiencia en diferentes clínicas y hospitales.

-Colaboraciones con diferentes centros de recuperación de fauna salvaje y animales exóticos.

-Idiomas: castellano, catalán, ingés e italiano

Sara García

Veterinaria General

-Licenciada en veterinaria por la Universidad Alfonso X el Sabio (2013)

-Tiene más de 8 años de experiencia en medicina interna.

-Certificada en medicina interna de pequeños animales y especializada en urgencias, UCI y hospitalización.

-Idiomas: castellano e inglés

Cecilia Ballesté

Alimentación y Cuidado Animal

-Licenciada en veterinaria por la Universidad Autónoma de Barcelona (2001)

-Certificada en Acupuntura Veterinaria en el Chi University of Europe (2017)

-Ha trabajado en la clínica de caballos, y posteriormente con pequeños animales desde 2010

-Idiomas: castellano, catalán, inglés e italiano

Comprometidos Con
el Bienestar de tu Mascota

En Mascoteros somos un equipo apasionado y comprometido con la salud y bienestar de tu mejor amigo y compañero de vida. Nuestro equipo de veterinarios están encantados de compartir su conocimiento y experiencia para contribuir en que tu mascota tenga la mejor calidad de vida posible. Estamos deseando conoceros, así que ¿a qué esperas para contactar con nosotros?

¿Tienes dudas? Aquí encontrarás todas las respuestas

Información general y condiciones del servicio

El servicio de chat veterinario, es decir las respuestas a las consultas, se realizará siguiendo las siguientes pautas recomendadas por el Consejo General de Colegios Oficiales Veterinarios

1. En ningún caso el profesional veterinario realizará diagnóstico o ejercicio clínico de la
medicina mediante el uso de la plataforma de chat
veterinario.
2. El servicio veterinario se limitará a segunda opinión, revisión médica y orientación de pacientes, así como ayuda en la toma
de las decisiones.

3. Los profesionales pueden ampliar información sobre
fármacos con receta y posología indicada. En caso necesario se pueden recomendar fármacos y productos no farmacéuticos, mientras:

a. No requieran prescripción veterinaria y sean generalistas, preguntando previamente
alergias previas.
b. No contradigan una medicación actual que un
veterinario con visita presencial ha recetado.
c. Exista un seguimiento de la evolución clínica.
Preferiblemente se indicará el principio activo del fármaco para que pueda ser adquirido por el paciente en la Farmacia. Solo en caso de que el paciente pida un nombre comercial, se podrá indicar nombre comercial del fármaco.

En el supuesto que el usuario manifieste una urgencia, el veterinario que le atienda inmediatamente procederá a
notificar al cliente que se desplace a un centro veterinario para que sea
atendido.